Kami menerima reservasi Hotel via Whatsapp dan Platform Tour and Travel
Pilih Platform: Kunjungi situs web resmi Harvey Hotel atau gunakan aplikasi pemesanan hotel yang Anda percayai.
Hubungi Langsung: Jika Anda lebih suka, hubungi langsung hotel melalui telepon untuk melakukan reservasi.
Tanggal Check-in dan Check-out: Tentukan tanggal yang diinginkan untuk check-in dan check-out Anda.
Pilih Tipe Kamar: Pilih tipe kamar yang sesuai dengan kebutuhan Anda, seperti kamar Superior, Deluxe dan Suite.
Data Pribadi: Isi informasi pribadi Anda, seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan rincian pembayaran.
Pilihan Tambahan: Jika ada, tambahkan permintaan khusus seperti ranjang tambahan, fasilitas khusus, atau permintaan spesifik lainnya.
Verifikasi Rincian: Pastikan semua informasi yang Anda masukkan benar dan lengkap sebelum melanjutkan.
Pembayaran: Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan (kartu kredit, transfer bank, atau opsi lainnya) dan lakukan pembayaran sesuai dengan kebijakan hotel.
Terima Konfirmasi: Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda akan menerima email atau pesan yang berisi konfirmasi reservasi beserta rincian lengkapnya.
Simpan Bukti Reservasi: Pastikan untuk menyimpan bukti reservasi atau nomor referensi yang diberikan oleh hotel sebagai bukti saat check-in nanti.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat dengan mudah melakukan reservasi kamar hotel sesuai kebutuhan dan preferensi Anda.
Kedatangan di Lobby: Tiba di lobby hotel dengan membawa identifikasi dan informasi reservasi (nomor referensi atau konfirmasi email).
1. Salam dan Identifikasi: Anda akan disambut oleh staf resepsionis yang ramah. Berikan identifikasi (KTP atau paspor) untuk memverifikasi data pemesanan Anda.
2. Proses Check-in: Staf hotel akan memeriksa reservasi Anda dalam sistem. Anda mungkin diminta untuk menandatangani formulir atau perjanjian terkait kebijakan hotel.
1. Penjelasan Fasilitas dan Layanan: Staf hotel akan memberikan informasi terkait fasilitas yang tersedia di Harvey Hotel, seperti akses Wi-Fi, sarapan, layanan kamar, dan fasilitas lainnya.
2. Informasi Keamanan dan Kebersihan: Mungkin juga ada penjelasan tentang prosedur keamanan dan tata cara untuk menghubungi layanan kamar atau resepsionis jika diperlukan.
Pembayaran dan Deposit: Jika Anda belum melakukan pembayaran penuh, Anda akan diminta untuk melunasi tagihan atau melakukan pembayaran deposit sesuai kebijakan hotel.
Kunci Kamar: Setelah semua administrasi selesai, Anda akan diberikan kunci kamar atau kartu akses untuk mengakses kamar hotel Anda.
1. Petunjuk Tambahan: Staf hotel mungkin memberikan informasi tambahan terkait area sekitar, restoran terdekat, atau permintaan khusus yang Anda miliki.
2. Ketersediaan Staf: Pastikan Anda mengetahui jam kerja dan ketersediaan staf hotel untuk membantu Anda dengan segala kebutuhan selama menginap.
1. Prosedur Check-out: Saat waktu check-out, kembalikan kunci kamar dan lakukan pembayaran tambahan jika ada. Pastikan untuk mengikuti prosedur check-out yang ditentukan oleh hotel.
2. Pengembalian Deposit: Jika ada deposit, pastikan untuk mengkonfirmasi pengembaliannya sesuai kebijakan hotel.
Dengan mengikuti proses ini, Anda dapat melakukan check-in dengan lancar dan menikmati pengalaman menginap di Harvey Hotel dengan nyaman.
© 2023 Harvey Hotel. All right reserved.
